Os fundamentos de qualidade, seus conceitos e processos; como aplicar as sete ferramentas clássicas da qualidade para análise de tendências dos processos com identificação de problemas e possíveis soluções; como utilizar os principais comandos e recursos das planilhas eletrônicas para, entre outras finalidades, subsidiar o estudo das ferramentas da qualidade e gerar gráficos são temas de estudo desta publicação. Alguns dos principais tópicos abordados são: as condições e os riscos ambientais, os acidentes, a necessidade e a gestão do uso de EPIs e EPCs e as doenças decorrentes da atividade profissional; as questões legais inerentes à segurança e saúde dos trabalhadores da área, mais especificamente daqueles que atuam na área de eletroeletrônica; os conceitos ligados aos aspectos e impactos ambientais e à otimização do uso dos recursos naturais, incluindo o uso de tecnologias mais limpas.
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