Leader. Melhores Momentos de Uma Gestão. Do Familiar ao Varejo Profissional

Mais de 60 anos de vida, 8 mil colaboradores, 7 milhões de cartões emitidos, 60 milhões de clientes circulando por 165 lojas localizadas em 10 estados brasileiros, faturamento anual de mais de R$ 2 bilhões. Esses números representam o sucesso da Leader, empresa que começou modesta, conduzida por familiares, no interior de Minas Gerais, e que, ao longo desses anos, graças ao esforço, à dedicação e a estratégias de seus administradores, alcançou o topo e se firmou como uma das maiores lojas de departamentos do país. Carlos Alberto Machado Corrêa narra com propriedade a história da empresa, fundada por seus tios, na qual trabalhou por 40 anos. Sua dedicação por todo esse tempo lhe permitiu reunir aqui, além de memórias, ensinamentos de vida profissional e ética no varejo, ações que possibilitaram à empresa se expandir e se consolidar no mercado do varejo nacional, despertando o interesse de investidores. Neste livro, o leitor verá que, ainda que hoje a Leader seja uma grande rede de lojas, mantiveram-se os pilares que sempre a sustentaram e que a ajudaram a construir essa trajetória de sucesso: a dimensão humana do negócio, com o respeito ao empregado, ao colaborador e ao cliente sempre em primeiro lugar.