Estado de conservação: Excelente
Sem rasgos, riscos, anotações ou marcas nas páginas. Capa e lombada em perfeito estado.
A obra apresenta de forma prática e objetiva os princípios fundamentais da arte de vender, mostrando que o processo de vendas pode ser simplificado quando baseado em técnicas estruturadas, preparo adequado e foco no cliente. O autor busca desmistificar a ideia de que vender é uma atividade complexa ou restrita a pessoas com talento inato, defendendo que o sucesso comercial depende sobretudo de conhecimento, método e disciplina.
O texto aborda aspectos essenciais como:
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a importância do planejamento e do estudo do mercado;
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a abordagem eficaz do cliente, baseada em empatia e comunicação clara;
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a identificação de necessidades como ponto de partida para a oferta de soluções;
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técnicas de argumentação, negociação e fechamento;
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o papel do pós-venda na fidelização e geração de novos negócios.
Com linguagem acessível e exemplos práticos, o livro oferece orientações aplicáveis tanto a iniciantes quanto a profissionais experientes, ressaltando que a chave para vender bem está em ouvir, compreender e valorizar o cliente. Além disso, evidencia que a persistência, a organização e a atitude positiva são diferenciais que aumentam significativamente as chances de sucesso.
Assim, a obra se consolida como um guia motivador e didático para estudantes, vendedores e empreendedores, ao demonstrar que, com preparo e dedicação, vender bem torna-se uma tarefa simples, eficiente e gratificante.
Detalhes do produto
- Editora : Gente
- Data da publicação : 1 janeiro 1995
- Edição : 2ª
- Idioma : Português
- Número de páginas : 192 páginas
- ISBN-10 : 8573120290
- ISBN-13 : 978-8573120295
- Peso do produto : 318 g
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