Livro nunca usado.
Com leves manchas causadas pelo tempo, mas o interior está em perfeito estado — páginas limpas, sem rasuras ou anotações. Conteúdo 100% preservado.
Esse manual, publicado pelo Senac, serve como uma base introdutória para quem precisa de apoio com tarefas administrativas — ideal para estudantes de secretariado, assistentes administrativos ou quem busca um guia prático e direto sobre rotinas básicas de escritório.
Provável conteúdo:
Noções de rotinas administrativas e procedimentos de escritório
Organização de documentos e atendimento
Introdução a arquivamento, protocolos e fluxo de trabalho
Tipos de comunicação administrativa
Tarefas práticas do dia a dia (como uso de agendas, planilhas simples, atendimento ao cliente interno/externo)
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