Estado de conservação: Excelente
Sem riscos e sem anotações nas páginas. Capa e lombada em perfeito estado.
Carimbo na contracapa.
Hoje, as empresas querem estar bem próximas de seu público-alvo e o telemarketing tem sido um dos meios mais eficientes para isso. Na opinião de especialistas, o setor tende a crescer nos próximos anos e a exigir profissionais bem preparados para lidar com pessoas, informação e tecnologia. Este livro dá ao operador de telemarketing uma visão geral da prática profissional e destaca aspectos delicados da comunicação e do mercado de trabalho, assuntos fundamentais para quem encontra no telemarketing uma opção de carreira.
Detalhes do produto
- Editora : Senac
- Data da publicação : 1 janeiro 2004
- Idioma : Português
- Número de páginas : 136 páginas
- ISBN-10 : 8574581569
- ISBN-13 : 978-8574581569
- Peso do produto : 386 g
- Dimensões : 2 x 17 x 24 cm
Produtos relacionados
Espaço de Livros, a melhor experiência de compra na internet.
Espaço Shop - CNPJ: 14.237.392/0001-11 © Todos os direitos reservados. 2025
